Благодарим за то, что для покупки оригинальной продукции Škoda и Volkswagen Вы выбрали именно наш интернет-магазин. Ниже мы приводим некоторую полезную практическую информацию о том, как в нём ориентироваться и совершать покупки.
Регистрация
Регистрироваться пока не нужно. Но в обозримом будущем мы обязательно предоставим такую возможность, что позволит постоянным покупателям получать персонифицированные привилегии.
Выбор товара
- Аксессуары и сувениры
Для наиболее удобного поиска и, в дальнейшем, приобретения оригинальных аксессуаров и различной фирменной сувенирной продукции у нас есть собственный каталог, по которому Вы легко найдете необходимые Вам детали. Войти в него можно через верхнее горизонтальное меню (раздел Каталоги) или с Главной страницы сайта.
- Запчасти
По запасным частям своего каталога у нас пока нет. Но сами запчасти у нас есть! И мы их активно продаём. Поэтому в том случае, когда Вам известен оригинальный номер детали, покупка происходит в стандартном режиме (деталь Вы найдете через окошко "Поиск"). Если же номер детали неизвестен или Вы не уверены в правильности имеющегося у Вас номера детали, то мы поможем найти (проверить) номер детали через специальную форму запроса по VIN
Внимание!
Во избежание недоразумений в дальнейшем, при покупке запчастей, мы рекомендуем всегда проверять правильность определения оригинального номера детали по VIN.
Вы также можете искать любые товары, используя поле поиска в самом верху (в шапке) сайта.
Размещение заказа
Вы можете добавлять товары в корзину либо непосредственно из списка товаров в категории, либо из карточки товара. При выборе одного из этих способов (посредством всплывающего окна) Вы будете уведомлены о том, что товары добавлены в корзину. По завершении формирования корзины в неё можно войти через значок в правом верхнем углу интернет-магазина.
Последовательно выберите удобный Вам способ доставки и оплаты (способ оплаты зависит от способа доставки).
Затем особо тщательно заполните свои контактные данные, чтобы избежать проблем при доставке вашего заказа. Если Вы хотите, чтобы адрес доставки отличался от адреса выставления счета, отметьте "Добавить адрес доставки ". При необходимости, в специальном поле внизу корзины, к заказу можно оставить комментарий.
Окончательное оформление заказа происходит в два простых коротких этапа. На первом Вы увидите окончательный вид корзины с выбранными товарами, способами оплаты и доставки и, при необходимости, ещё сможете уйти в редактирование (изменение) заказа. На втором – Вы окончательно подтверждаете заказ.
После оформления заказа на Ваш e-mail придет его автоматическое подтверждение, а затем мы ещё обязательно свяжемся с Вами по телефону для окончательного согласования заказа.
Внимание!
Перед тем как оформить заказ, рекомендуем более подробно ознакомиться со способами Доставки и Оплаты, а так же просмотреть ответы на Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Получение заказа
У нашего магазина нет точек самовывоза. Поэтому по всей территории РФ получение заказа осуществляется в отделениях "Почты России", офисах "СДЭК" или в филиалах транспортных компаний.
Курьерскую доставку осуществляем:
- своими силами (по городам Москва и Одинцово);
- при помощи "EMS" (Почта России);
- "СДЭК"ом
Другие варианты покупки
Бывают случаи, когда потенциальному клиенту по каким-то соображениям не хочется проходить многоэтапную процедуру интернет-покупки, но, при этом, есть желание что-то заказать. Для таких предусмотрена возможность заказа по e-mail (в свободной форме, с указанием артикулов деталей, их количества и контактного номера телефона для связи). В виде исключения, можем принять заказ и по телефону.
Заказ деталей, которых нет в наличии
Если детали нет в наличии и при этом она не снята с производства, мы можем привезти её на заказ из Европы. Срок поставки такого заказа (до нашего склада) составит приблизительно около месяца, а оформление - только по e-mail и после стопроцентной предварительной оплаты.
Если остались какие-то вопросы по работе нашего магазина, то просто напишите на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
